Hippo mağazalarından alış-veriş etdiyiniz zaman qablaşdırılmasına fiziki təsir olmamaq şərti ilə 14 gün ərzində qaytarıla və dəyişdirilə bilər. Qablaşdırılması yalnız istehsalçı tərəfindən edilməyən gigiyenik və bədənlə təmasda olan məhsullar geri qaytarılmır və dəyişdirilmir. Qablaşdırılması yalnız istehsalçı tərəfindən edilməyən digər məhsullar qaytarılmır yalnız həmin məbləğə dəyişdirilə bilər.